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实验室中心电子平台的展望 ----大数据时代平台的互联网+

 

 实验室中心电子平台的展望

----大数据时代平台的互联网+

高磊

 

【摘  要】 大数据时代的来临,是新信息技术发展的里程碑。“互联网+”将促进以云计算、物联网大数据为代表的新一代信息技术与现代制造业、服务业等的生活、工作和学习的全方位融合创新。同样,实验室检测和相关的仪器、技术、服务等也在进入大数据和智能服务的新阶段。本文将以实验室服务相关项目为基础,融合互联网+”的大数据电子平台技术,围绕中心目标“保障科技设备运行,降低用户使用成本,增强国内技术力量,发展国产仪器设备,推进仪器信息公开,促进行业技术交流”,介绍实验室中心电子平台的建设与发展规划。同时提出了两个问题,并给出了两个预解决方案。

【关键词】互联网+ 大数据  平台 实验室 补充服务 开放 智能化

 

1 引言

201535日上午十二届全国人大三次会议上,李克强总理在政府工作报告中首次提出互联网+”行动计划。李克强总理所提的互联网+”与较早相关互联网企业讨论聚焦的互联网改造传统产业基础上已经有了进一步的深入和发展。李克强总理在政府工作报告中首次提出的互联网+”实际上是创新2.0下互联网发展新形态、新业态,是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进。伴随知识社会的来临,驱动当今社会变革的不仅仅是无所不在的网络,还有无所不在的计算、无所不在的数据、无所不在的知识互联网+”不仅仅是互联网移动了、泛在了、应用于某个传统行业了,更加入了无所不在的计算、数据、知识,造就了无所不在的创新,推动了知识社会以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特点的创新2.0,改变了我们的生产、工作、生活方式,也引领了创新驱动发展的新常态。”1][2

    ”互联网+”代表一种新的经济形态,即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中,提升实体经济的创新力生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。

互联网+”行动计划将重点促进以云计算、物联网大数据为代表的新一代信息技术与现代制造业、生产性服务业等的融合创新,发展壮大新兴业态,打造新的产业增长点,为大众创业、万众创新提供环境,为产业智能化提供支撑,增强新的经济发展动力,促进国民经济提质增效升级。”1][2

“中国电子商务研究中心数据显示,截止到2012年底,中国电子商务市场交易规模达7.85万亿人民币,同比增长30.83%。其中,B2B电子商务交易额达6.25万亿,同比增长27%。而2011年全年,中国电子商务市场交易额达6万亿人民币,同比增长33%,占GDP比重上升到13%2012年,电子商务占GDP的比重已经高达15%。预计2013年我国电子商务规模将突破十万亿大关。”3

1.2009-2014年中国电子商务市场交易规模(万亿元)3

2013年,我国的研究与试验发展经费支出达11846.6亿元。2014年仪器仪表主营收入超8500亿元,利润总额700750亿元左右。据估测:2015年我国环境检测仪器市场规模在250300亿,实验室仪器行业年需要量约为320亿元,上面的数据不包含服务费用和其它行业。国外仪器厂商的利润,50%来源于整机销售,50%来源于耗材和售后服务,中国市场服务利润少一些。目前,普通仪器代理销售公司,没有售后服务,年营业额在500万—2个亿之间。售后服务由厂商负责,国内外小厂商在当地的业务量不足以支付当地办事处和人员费用。

当前实验室的仪器设备市场存在的问题:一是设备参数不透明;二是招标参数使用要求少,仪器结构参数过多。国外仪器进入中国要经过计量器具型式批准认证,国家计量院主管,国家标物中心检测执行;国内仪器也要经过计量认证。所以只要计量部门透明,任何仪器设备的参数也就透明了。相应的,用户购买时可以更多的考虑自己的应用要求,招标时请专家评定投标仪器给出的参数是否符合用户的使用要求,评定时不说牌子和投标单位,然后符合要求的按照价格高低确认,当然也要考虑售后服务和品质,这是评比系数问题。

 

2问题的提出

 

    面对电子商务市场交易规模,数据背后所隐藏的商业价值正逐渐引发人们的高度重视,产业资本的大举进入将有助于大数据产业的快速发展。民间投入和各级政府的建设正在如火如荼,市场乱象丛生、重复建设、盲目投入时刻在上演。我们可以看到,在互联网空间中已经存在了很多关于仪器设备、标准与耗材、科技信息等等新兴的到十几年的相关网站。很多规模非常大、种类全、年头久,如仪器信息网、仪器百科网等等;还有很多非常专业的网站,如标准查询网等;特别是近几年政府投入的科技信息网,从中央到地方各级政府都在上,包括各个系统,如科学院等,基本上都含有人才服务、实验室检测服务、科技成果服务等这些基本模式,通过运行这段时间,大部分都是牌子之大、种类之多,人气之少、活跃度之不高,不知是否会是政府的新机构?那么政府如何投入,应该怎么投入更有效?还是回归本位,引导市场的正确发展?以上这些不在本文讨论。

我们主要讨论的是面对蜂拥而上、错乱复杂的市场格局,我们的“实验室中心”专业而又独立的大数据电子平台,如何保持它的特色发展,“真正能够服务社会,长效而稳定的运营”,我们提出两个关键问题:一是要建设什么样的平台?二是如何建设这样的平台?

 

 

3解决方案

 

我们建设专业的行业服务平台,运用“互联网+”信息技术与现代实验室服务行业的融合创新,发展壮大新兴业态,打造新的产业增长点,为实验室服务提供环境,为检测和仪器产业智能化提供支撑,增强新的经济发展动力,促进行业提质增效升级。避免不必要的重复建设,做好市场的空白补充服务,为行业提供一个开放的智能化的平台。平台的核心在于“补充服务、开放、智能化”。

如何建设这样的平台是重点,商业化运作,自我平衡,通过良好的商业模式,为社会提供服务,并保持平台的长效稳定运营。

 

3.1建设实验室科技云服务平台的目的

建设的目的“保障科技设备运行,降低用户使用成本,增强国内技术力量,发展国产仪器设备,推进仪器信息公开,促进行业技术交流”。为了响应国家经济转型和技术改革的政策,推动国家和地方政府现代经济和技术的相互融合和发展,优化资源配置。充分发挥技术优势,避免重复建设,配合各级政府的统一规划,促进专家、实验室与单位之间相互沟通和交流。为国内外的专家、实验室、研究所、检测单位、企业高校提供更高更广阔的平台,将行业的经济和技术企业做大做强,提资源利用率,以促进行业的经济向着更加强劲的目标前进。

3.2建设实验室科技云服务平台的的宗旨

为国内用户提供及时便捷的第三方服务,用国外的服务费用,培养国内的服务团队。为企业找到需要的专家,将专家的研究成果更快的转化为生产力,提高实验室资源的利用率,避免不必要的重复建设和浪费,更好的服务于陕西省内外的装备制造等行业。提供测试技术、测试仪器设备、技术的研究与转让、人力资源等行业。解决企业经营过程中遇到的实际困难,促进企业、专家、实验室、研究所、各高校有更好的发展。

3.3建设实验室科技云服务平台的意义

 “保障科技设备运行,降低用户使用成本,增强国内技术力量,发展国产仪器设备,推进仪器信息公开,促进行业技术交流”。为国产仪器设备做好准备,建设第三方技术中心、专家库和实验室科技云服务平台,可有效地组织专家力量、实验室优势,解决企业在技术发展规范中出现的问题和困难,为企业发展提供服务,为企业与专家、实验室建立起沟通桥梁,方便企业找到所需专家和实验室,同时也帮助专家和实验室更快的转化成果,提高实验室仪器设备利用率,避免企业的不必要的重复购买试验仪器设备,不必要的人员岗位设置。让专家有更广阔的天地发展,让企业能方便的找到所需要的专家,让实验室能够更高效的运作,达到人力资源和仪器设备的优化组合与运作,提供效率,更好的推动科技发展。

3.4实验室科技云服务平台成立后的业务范围

    实验室科技云服务平台成立后,主要的业务范围:提供专业设备、专用耗材、技术支持、科技服务、实验室综合方案为一体的机构。为用户提供从科技攻关服务、实验室规划设计、实验室认证服务咨询、仪器选型配置应用支持、设备保养、安装培训、技术人员取证培训及售后维修服务、检测技术服务等。以专业团队及先进的服务理念,在用户中树立了“专业团队,品牌服务”的形象,中心与世界著名的设备仪器生产商都建立了良好的合作关系;无论您身处科研、环监、农业、食品、疾控、商检、和质检等诸多行业都能迅速地为您提供专业的产品和服务。

3.4.1检测服务平台

为实验室提供展示服务平台,为用户提供便捷的检测服务,建立简单的购置检测服务流程,同时提供预约服务。

a.提供专业检测服务;

b.提供专家数据分析;

c.提供行业发展状况;

d.提供技术人员培训;

e.提供实验室规划、认证、培训咨询。

3.4.2技术服务中心

核心是补充厂家服务,提供及时,便捷的第三方服务,国内外厂商在当地的业务量不足以支付当地办事处和人员费用时,由我们提供。并做好设备保养、仪器选型配置、安装培训及售后维修服务----设备的通用服务。

3.4.3会员互助平台

    为会员提供展示平台,会员的可以利用展示平台和公共资源,促进会员之间交流。

3.4.4实验室商城

    包含两个平台:一个是公共服务平台,提供生产厂家的设备展示,使用户能够快速找到相关所需产品信息;另一个是网站直销平台。

3.4.5公共服务平台(包括国家科技平台、国家工程中心、国家实验室、各地科技服务平台、标准查询平台、资源服务平台)

主要是收集公共信息,为使用者提供专业的信息免费服务。国家科技平台是充分利用现代信息技术等手段,创新机制,有效整合科技资源,为全社会的科学研究、技术创新和社会民生提供共享服务的网络化、社会化的组织体系。国家工程中心是国家发展和改革委员会根据建设创新型国家和产业结构优化升级重大战略需求,组织具有较强研究能力和综合实力的高校、研究机构和企业等建设的研究开发实体。国家重点实验室是国家组织高水平基础研究和应用基础研究、聚集和培养优秀科学家、开展高层次学术交流的重要基地,实验室实行“开放、流动、联合、竞争”的运行机制。科技服务平台收集各地科技信息服务平台,以科技资源集成开放和共建共享为目标,具有公益性、基础性和开放性的特征,向社会提供科技资源共享服务、公共技术服务、创新创业服务的科技基础设施。标准查询平台通过网络收集推荐标准网站,提供各种查询服务。资源查询中心从互联网上收集信息,在对信息组织和处理后,为用户提供查询服务,将用户需要的相关信息网站展示给用户。

3.4.6专家服务平台

专家中心是独立的权威性技术研究与学术交流平台,是针对行业各领域设立的学术性交流沟通平台。旨在为大家提供行业经验的交流和咨询并充分发挥专家资源和行业权威性优势,为科研和应用提供人才信息。

3.4.7仪器展示平台

仪器中心通过平台收集科学仪器信息,引导用户快速找到相关的设备。为仪器的知名品牌提供重要的展示平台;为仪器厂家应用领域提供技术咨询;为采购部门推进仪器采购工作提供技术支撑;为仪器使用者提供分析测试服务。

3.4.8租赁共享平台

租赁共享中心通过平台收集租赁仪器和共享耗材备件信息;引导使用者找到相关的租赁设备;为找到急需使用、但缺货的耗材备件提供共享服务;可以为多余的或有使用期限的耗材备件提供共享服务。

3.4.9科技方案平台

技术中心通过平台收集各行业的新技术方案,提供新材料、新工艺、新仪器技术、新解决方案等技术服务;为科技部门和制造行业提供交流平台。

a.提供技术方案;

b.提供科技信息;

c.提供项目合作信息。

3.4.10事业加盟

    通过平台为企业和个人建立选择事业的平台。

3.4.11交流论坛

交流中心通过平台收集技术交流的论坛、群和平台,为用户提供各种技术交流的网上服务。

3.5建设实验室科技云服务平台的规划和工作计划

为了建设实验室科技云服务平台,我们将从以下几个方面去工作:

3.5.1 迅速组织各协会将自己所有的专家和实验室信息整合,提供公共服务平台;

3.5.2了解并解决经营企业目前存在的技术问题问题;

3.5.3成立专业的管理,策划,业务和后勤保障团队,并组织以上所述行业宣传专家库和实验室平台的服务宗旨和服务范围,针对企业的实际困难,制定有效的改进措施,解决企业在经营过程中的瓶颈问题;

3.5.4解决各行企业员工培训与推荐,建立其人才数据库,为企业输送科技方面的人才等,解决企业人才缺乏的问题,提高员工的自身素养和职业态度;

3.5.5引导行业发展,促进行业技术进步。

 

4结论

实验室中心科技云服务平台的两个解决方案:一是在大数据时代,做好市场的空白补充服务;二是通过良好的商业模式,为社会提供服务,并保持平台的长效稳定运营。面向国内外的企事业单位,高校级研究院所,提供专家人才的检索与推荐、实验室的检索与推荐,技术成果转让和中介服务,推广国内外先进科学检测设备、技术和试验方法,解决企业的专业人才需求、技术设备需求。组织企业与专家、实验室的交流活动,更好的推动企业、高校、研究院所、各个实验室的共同发展。

 

 

 参考文献:

1]学者热议:李克强提的“互联网+”是个啥概念?.人民网-科技频道2015.3

22015(中国•杭州)互联网+高峰论坛 .2015.5

3]《中国电子商务行业发展现状分析》.中商情报网,2013.8.28

 

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